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Condições Gerais e Informações

Recomendamos que leia atentamente os Termos e condições entregues juntamente com o seu contrato de aluguer

Importante:

Os preços de aluguer incluem seguro de responsabilidade civil, quilómetros ilimitados, IVA à taxa governamental em vigor, manutenção, lubrificante e assistência 24horas.
Todos os extras não incluídos são cobrados ao preço da tarifa pública em vigor bem como condições gerais de aluguer.

Aluguer mínimo:

O aluguer tem um período mínimo de 24 h. A cada hora em atraso será cobrado 20% da diária, atrasos superiores a 2 h será cobrado 1 dia extra de aluguer.

Idade do condutor:

Idade mínima de 23 anos com um ano de experiência de condução. Todavia será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem (YDS) no valor de €3,00 por dia, até ao montante máximo de €30,00 por aluguer.

Anulações:

Para os alugueres confirmados devem ser feitas pelo menos 3 dias antes do começo do aluguer.
Para alugueres pagos a sua anulação não dará o direito a devolução do valor.

Reservas:

Os termos de aluguer data de entrega e devolução, constituem um compromisso.

Pagamentos:

O custo estimado do aluguer deverá ser liquidado no ato contratual e o ajuste final na terminação deste. Para caução o cliente deverá ser portador de cartão de crédito ou €500,00 (cash). A respectiva caução será devolvida no final do aluguer ao próprio, caso não se verifique nenhuma anomalia com a viatura alugada. As faturas respectivas serão emitidas no final do aluguer.

Documentos e equipamento:

A viatura é entregue com o conta quilómetros selado e as ferramentas normais, uma roda sobresselente, cinco pneus marcados sem defeitos visíveis e toda a documentação referente à respectiva viatura.

Conservação da viatura:

O cliente assume a responsabilidade do bom uso e conservação da viatura, verificando com regularidade o óleo, a bateria, os pneus, a água do radiador, etc.

Devolução da viatura:

O aluguer termina no dia fixado no contrato e se desejar alterar o período de aluguer deve avisar previamente a Tropical. A viatura deve ser entregue no bom estado em que se encontrava á saída, excetuando o uso normal.

Avarias:

Todas as avarias que não sejam provocadas pelo desgaste normal do carro, correm por conta do cliente. Qualquer dano causado por choque na parte inferior da viatura, jantes e tampões será da responsabilidade do cliente.

Acidentes:

Em caso de acidente, o cliente compromete-se a informar telefonicamente a Tropical e confirmar por carta no prazo de 24horas e ainda a dar todos os conhecimentos às autoridades locais.

Usufruto:

O cliente obriga-se a empregar a viatura somente para uso pessoal, devendo respeitar as leis portuguesas.

Despesas no períudo de aluguer:

O combustível, as recolhas em garagens, as lavagens da viatura e ainda as multas durante o período do aluguer.

Combustível:

A viatura é entregue com o depósito cheio e devolvido nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente numa média de 10l por cada 100 quilômetros percorridos, acrescido de um suplemento de reenchimento de €5,00.

Responsabilidade por danos:

O cliente é responsável por todos os danos ou prejuízos causados na viatura, bem como os dias de imobilização da mesma.

Seguro de Colisão (CDW):

O locatário é responsável pelos danos causados à viatura Tropical em resultado de um acidente. Este poderá aceitar a Cláusula de Cobertura para Danos de Colisão (CDW), mediante o pagamento de uma taxa adicional, sendo neste caso apenas responsável até ao valor da franquia obrigatória por danos na viatura. Porém, mesmo que o locatário tenha aceitado a Cláusula (CDW), este será sempre responsável quando ocorram situações de dolo ou negligência grave, tais como condução sob influência de álcool, estupefacientes e quaisquer outras substâncias que afetem a capacidades de reação, em caso de infrações graves do código de Estrada e Legislação complementar em vigor que ponham em risco a segurança de condução e/ou do veiculo, bem como da sua utilização por condutor adicional não autorizado.

Taxa Super CDW (SCDW):

Ao pagar a taxa SCDW, o cliente reduz a franquia máxima obrigatória para o valor de €50,00. Porém, mesmo que tenha aceitado a Cláusula SCDW, este será sempre responsável quando ocorram situações de dolo ou negligencia grave. O SCDW não cobre danos por baixo do carro, jantes e pneus destruídos.

Cobertura de Pneus e Jantes (CPJ):

Este seguro quando contratado em conjunto com o Super CDW, cobre danos causados nos pneus e jantes, ficando o cliente responsável pela reparação até à franquia mínima de €50,00.

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI):

Tem um custo adicional de €3,50 e as seguintes coberturas por passageiros e condutor: invalidez permanente ou morte €14.950,00 e despesas médicas €1.450,00.

DEVOLUÇÃO DA VIATURA "CHECK IN":

A devolução da viatura ``Check-In´´ deverá obrigatoriamente ser efetuada pelo cliente, junto de um representante da Tropical. Quando tal não se verifique o cliente será responsável pelos danos apresentados na viatura, independentemente de ter adquirido as coberturas CDW e SCDW.

O não cumprimento das obrigações enunciadas nesta adenda implica a exclusiva responsabilidade do locatário, mesmo em caso de subscrição das Cláusulas CDW (Dispensa de Indemnização por Colisão) e SCDW (Super Isenção de Franquia).

RECOMENDAÇOES IMPORTANTES:

O aluguer termina – No dia fixado pelo cliente, ao iniciar o mesmo. Se desejar prolongar o período de aluguer, deve avisar previamente e proceder ao pagamento da respectiva extensão. Se assim não proceder consideramos o carro como desaparecido e procederemos à devida comunicação às autoridades. As multas e penalidades provenientes de infração ás disposições legais são da responsabilidade do cliente.